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六合图库举世无双:2019年5月份市長熱線運行情況通報

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瀏覽次數:信息來源:淮北市人民政府辦公室發布時間:2019-06-14 15:55

2019年六合图库马经300 www.tuxum.icu 一、熱線綜述

2019年5月,市長熱線服務中心共接到省長熱線轉辦件13件,接聽群眾來電5809個,接收政務服務網轉辦件354件。在受理的辦件中,投訴類3377件,占比54.79%;咨詢類1818件,占比29.5%;求助類319件,占比5.18%;建議類80件,占比1.30%;舉報類32件,占比0.52%;其他537件,占比8.71%。經市長熱線服務中心審核,向涉及訴求事項的45家單位派發工單1581件,市長熱線服務中心直接辦理4582件。

二、熱點問題

本月,群眾反映熱點問題主要集中在城鄉建設、城市管理、環境?;さ確矯?。其中,城鄉建設類1039件,占16.86%,主要反映市政設施、物業服務、保障性住房等問題;城市管理類813件,占13.19%,主要反映違法搭建、下水道堵塞、占道經營等問題;環境?;だ?71件,占9.26%,主要反映大氣污染、養殖污染等問題;以上訴求事項,經過相關部門認真調查處理,已基本得到解決。

(一)環境污染問題增多,市民紛紛投訴反映

近期,隨著氣溫的逐漸升高,市民對環境污染問題的投訴也逐漸增多。據統計,5月份接到此類電話320件。濉溪縣陽光花城小區業主反映樓下飯店油煙味較重,導致居民無法開窗,望采取相關措施。市民反映四礦六村南側有一處無名煤場夜間生產經營,對環境造成污染,望采取有效措施。邢先生反映五馬路鐵道橋附近的污水處理廠,隨著氣溫的逐漸升高,污水的氣味刺鼻,嚴重影響居民生活,望盡快處理。

(二)污水管道堵塞問題頻發,市民期盼徹底治理

隨著城市的發展,我市主城區人口規模不斷擴大,在人口密集的居民區,污水管道排水不暢、堵塞問題頻發。5月份市長熱線接到關于疏通污水管道的求助電話143件。丁先生反映糧食大廈對面金港賓館東側巷內下水道堵塞,影響環境衛生,望盡快疏通。張女士反映中城小區6棟5單元樓梯口處因下水道堵塞導致污水外冒,望盡快處理。周先生反映濉溪縣烈山路建行小區內的下水道堵塞,污水外溢,望責任單位盡快疏通。

(三)小區改造市民拍手稱快,施工問題仍需高度重視

當前,我市許多老舊小區整治改造正在加快推進,在改造施工過程中,給市民帶來諸多不便,市民紛紛來電提建議。老鐵路家屬樓業主反映小區改造過程中,路牙石鋪的過高,導致私家車上不去,且小區主路鋪的特別窄,影響出行,建議盡快整改。電廠307大院業主反映小區在進行老舊小區改造時,施工方將中間廣場北側的下水管道壓壞,僅維修東口,未維修西口,建議盡快維修。

(四)又是一年飄絮時,市民希望徹底治理

又到每年楊柳絮紛飛的季節,市民紛紛來電提建議。黎苑一期業主反映南門有兩三顆楊樹,楊絮污染嚴重,望砍伐。李先生來電反映相山區政府東邊幾棵楊樹未砍伐,導致小區內楊絮較多,望采取相關措施。朱先生反映濉溪縣交警隊與公路局交叉口的一棵大楊樹,楊絮紛飛,嚴重污染周邊環境,建議砍伐。

三、典型案例集錦

(一)通信桿開裂存隱患,及時維修保安全

鐵佛鎮臥龍村張大莊村民反映在村民理事會北面監控位置的兩根信號桿,一根開裂、一根底部斷裂,存在安全隱患,建議盡快處理。經核實問題屬實,鐵佛鎮立即與反映人取得聯系,并安排相關部門進行調查處理。目前,已消除安全隱患。

(二)樹木生蟲危害生長,相關人員及時維護

賈先生反映相山區慶相橋以東鐵路橋以西路段兩邊的欒樹嚴重生蟲,新樹芽已被害蟲吃完,建議盡快對樹木進行維護。相山區住建局核實,反映情況屬實,區住建局立即安排養護單位對該處樹木進行維護,保證了樹木的正常生長。

(三)河道垃圾污染嚴重,及時清理?;せ肪?/p>

劉橋鎮劉橋村村民反映王引河道內有大量垃圾漂?。蠼?、垃圾袋、泡沫等),造成河水污染嚴重,望盡快清理。經核實,近期,由于王引河水位較高,濉溪仲莊閘提閘放水,提閘后由于水流流速較大,河南永城段堆放在水邊的玉米秸稈夾雜著其他垃圾順流而下,漂至劉橋老橋下被橋墩攔截,因此橋下堆積幾百噸的固體垃圾。劉橋鎮及時組織人員進行打撈、清運。目前,已打撈出大部分垃圾,其余垃圾仍在繼續清理中?;胤梅從橙?,對辦理結果表示滿意。

(四)窨井蓋開裂存隱患,相關部門及時維護

朱先生反映孟山路夜市東頭一處窨井蓋斷裂,存在安全隱患,建議盡快更換。市住房城鄉建設局接到市長熱線轉辦件后,立即組織人員現場核實,經現場查看問題屬實,該局立即組織相關人員對此處窨井蓋進行維護,消除安全隱患。

四、5月份市長熱線網絡成員單位辦理情況統計表

2019-05-01 2019-05-31

單位

轉辦

已反饋

辦理中

逾期

濉溪縣人民政府

488

426

62

 

相山區人民政府

472

401

71

3

杜集區人民政府

91

91

0

 

烈山區人民政府

100

78

22

 

市發改委

3

1

2

 

市教育局

16

15

1

2

市經信局

1

0

1

 

市公安局

111

94

17

 

市民政局

3

3

0

 

市財政局(國資局)

1

1

0

 

市人社局

51

48

3

1

市自然資源和規劃局

8

6

2

 

市生態環境局

3

3

0

 

市住房城鄉建設局

155

150

5

 

市交通運輸局

50

45

5

1

市農業農村局

1

1

0

 

市水務局

3

3

0

 

市商務局

2

2

0

 

市文化旅游體育局

3

2

1

 

市衛生健康委員會

18

18

0

 

市審計局

1

1

0

 

市市場監管局

9

9

0

 

市應急管理局

1

0

1

 

市城市管理局

10

8

2

 

市退役軍人事務局

7

7

0

 

市醫療保障局

11

11

0

 

淮北經濟開發區管委會

7

7

0

 

市數據資源局

1

1

0

 

市機關事務管理中心

3

2

1

2

市招商局

1

1

0

 

煤化工基地管委會

4

2

2

 

市職教辦

1

1

0

 

淮北職業技術學院

1

1

0

 

市建投集團

4

4

0

 

市公安消防支隊

1

1

0

 

市稅務局

6

6

0

 

市氣象局

1

1

0

 

市煙草局(公司)

1

1

0

 

淮北供電公司

7

7

0

 

淮北銀監分局

2

2

0

 

市郵政管理局

2

1

1

 

中國電信淮北分公司

5

5

0

 

中國移動淮北分公司

2

0

2

1

中國聯通淮北分公司

3

2

1

 

中國鐵塔淮北分公司

3

2

1

 


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